Índice de Desempenho das Ofertas (IDO)
O indicador visa medir a qualidade do serviço de processamento dos leilões. O serviço de leilão caracteriza-se por uma sequência de etapas bem determinadas e que ficam disponíveis por intervalos de tempo relativamente curtos, razão pela qual não é considerada como efetiva a adoção de um indicador de disponibilidade convencional. O IDO é calculado pela razão entre a quantidade de ofertas processadas sem incidentes relevantes e a quantidade total de ofertas nos últimos doze meses. São considerados incidentes relevantes aqueles que impedem ou prejudicam significativamente o processamento do leilão. A meta estabelecida para este indicador é de 99,00%.
O gráfico a seguir46 mostra a evolução do indicador mês a mês nos últimos cinco anos.
Gráfico 7.2.1 – Índice de Desempenho das Ofertas (IDO)
Em dezembro de 2023, o IDO alcançou o valor de 99,82%. Ao longo dos últimos cinco anos, o indicador variou entre o mínimo de 98,84%, em julho de 2021, e o máximo de 100,00%, observado de maio de 2019 a agosto de 2020.