Este capítulo aborda os principais indicadores de desempenho dos serviços do Selic.
Este indicador foi estabelecido pela Circular BCB nº 3.057, de 31 de agosto de 2001, e é calculado pela razão entre o número de minutos de efetivo funcionamento do processamento das mensagens na RSFN apurados nos últimos doze meses e o número de minutos em que esse serviço deveria estar disponível durante o processamento online, das 6h30 às 18h30, desconsideradas eventuais prorrogações no horário de funcionamento. O referido normativo estabelece uma meta de no mínimo 99,80% de disponibilidade para sistemas de liquidação sistemicamente importantes, que é o caso do Selic. O gráfico a seguir40 mostra a evolução do indicador nos últimos cinco anos.
Observa-se que o indicador ficou bem acima da meta regulamentar, alcançando 99,96% em dezembro de 2021. Ao longo dos anos, o indicador superou a meta em todos os meses, variando entre o mínimo de 99,96% observado entre os meses de junho e julho de 2018 e maio e dezembro de 2021, e o máximo de 100,00% observado entre os meses de junho de 2019 e abril de 2020.
40. Evolução do Índice de Disponibilidade do Selic (IDS) referente a cada mês. A situação de disponibilidade é verificada de forma automática, com base em critério objetivo, pela análise dos horários das mensagens recebidas e enviadas. De forma resumida, ocorrendo acúmulo de mensagens recebidas e não respondidas, se o sistema enviar mensagens de resposta com intervalo superior a um segundo, o serviço será considerado indisponível.Este indicador visa medir a qualidade do serviço de
processamento dos leilões. O serviço de leilão
caracteriza-se por uma sequência de etapas bem determinadas e
que ficam disponíveis por intervalos de
tempo relativamente curtos, razão pela qual não é considerada
como efetiva a adoção de um indicador de
disponibilidade convencional. O IDO é calculado pela razão
entre a quantidade de ofertas processadas sem
incidentes relevantes e a quantidade total de ofertas nos
últimos doze meses. São considerados
incidentes relevantes aqueles que impedem ou prejudicam
significativamente o processamento do leilão. A
meta estabelecida para este indicador é de 99,00%.
O gráfico a seguir41
mostra a evolução do indicador mês a mês nos últimos cinco
anos.
Em dezembro de 2021, o indicador alcançou o valor de 99,87%. Ao longo dos anos, variou entre o mínimo de 98,84%, observado em julho de 2021, e o máximo de 100,00%, observado de outubro de 2017 a fevereiro de 2018, e de maio de 2019 a agosto de 2020.
41. Evolução do Índice de Desempenho das Ofertas (IDO) apurado mês a mês.