Ranking de instituições mais reclamadas - Administradoras de Consórcio

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Ranking de Administradoras de Consórcio em Dezembro/2009

Posição	Instituição Financeira	Reclamações procedentes^1/	Consorciados ^2/	Índice^3/	Reclamações improcedentes^4/	Outras reclamações^5/
1°	CONSORCIO FIORELLI ADMINISTRACAO DE BENS S/C LTDA - IMPEDIDA CRIAR NOVOS GRUPOS ^(a)	1	414	2,42	0	0
2°	ADETEC ADMINISTRAÇÃO E SERVIÇOS LTDA.	2	999	2,00	0	0
3°	ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO BORBA GATO LTDA	1	968	1,03	2	0
4°	SINOSSERRA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS S/A.	1	5.792	0,17	0	0
5°	HSBC (BRASIL) ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA.	4	30.888	0,13	4	1
6°	ITAÚ ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA.	3	36.872	0,08	2	0
7°	CAIXA CONSÓRCIOS S.A ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS	8	126.570	0,06	1	1
8°	UNIÃO ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA.	1	22.190	0,05	0	0
9°	REMAZA NOVATERRA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA	1	26.401	0,04	1	0
10°	TRADIÇÃO ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA.	1	26.621	0,04	0	0

Lista completa de Administradoras de Consórcio em Dezembro/2009.

^(a)/ Empresa impedida de constituir novos grupos de consórcios.

^(b)/ Número de consorciados não disponível. Fonte: Bacen/Desig.

1/ Demandas em que se constatou descumprimento, por parte da instituição, de normativos do Conselho Monetário Nacional ou do Banco Central do Brasil.

2/ Número de consorciados ativos. Informações prestadas pelas administradoras e atualizadas mensalmente.

3/ Número de reclamações dividido pelo número de consorciados ativos e multiplicado por 1000.

4/ Demandas consideradas improcedentes tendo em vista a comprovação, por parte da instituição, de não descumprimento de normativos do Conselho Monetário Nacional ou do Banco Central do Brasil

5/ Demandas que não envolvem descumprimento de normativos do Conselho Monetário Nacional ou do Banco Central do Brasil