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20/04/2014
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Ranking de Administradoras de Consórcio em Março/2014
Posição Instituição Financeira Reclamações procedentes 1 Consorciados 2 Índice 3 Reclamações improcedentes 4 Outras reclamações 5
BAURU ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA 1 1,066 0.93 0 2
GOVESA ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA 1 6,294 0.15 0 0
RODOBENS ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA 1 80,538 0.01 3 7
ITAU UNIBANCO VEICULOS ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA 1 95,904 0.01 5 1
ITAU ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA 2 254,379 0 29 29
BRADESCO ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA 1 947,814 0 15 40
ADMINISTRADORA DE CONSORCIO NACIONAL HONDA LTDA 1 1,760,849 0 8 16
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1 Demandas em que se constatou descumprimento, por parte da instituição, de normativos do Conselho Monetário Nacional ou do Banco Central do Brasil.
2 Número de consorciados ativos. Informações prestadas pelas administradoras e atualizadas mensalmente.
3 Número de reclamações dividido pelo número de consorciados ativos e multiplicado por 1000
4 Demandas consideradas improcedentes tendo em vista a comprovação, por parte da instituição, de não descumprimento de normativos do Conselho Monetário Nacional ou do Banco Central do Brasil
5 Demandas que não envolvem descumprimento de normativos do Conselho Monetário Nacional ou do Banco Central do Brasil