Ranking de Administradoras de Consórcio
      
2021
2º Sem
2022
Posição
Administradora de Consórcio
Índice 1
Reclamações reguladas procedentes 2
Consorciados 3

 1º 
RESERVA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA
5.465,58
9,880

Reclamações reguladas procedentes 54
Reclamações reguladas - outras 17
Reclamações não reguladas 1
Total de reclamações 72

 2º 
COOPERATIVA MISTA JOCKEY CLUB DE SAO PAULO
5.014,17
9,174

Reclamações reguladas procedentes 46
Reclamações reguladas - outras 39
Reclamações não reguladas 7
Total de reclamações 92

 3º 
CNK ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA.
2.710,23
13,283

Reclamações reguladas procedentes 36
Reclamações reguladas - outras 30
Reclamações não reguladas 1
Total de reclamações 67

 4º 
ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO NACIONAL VALOR LTDA.
2.544,52
1,179

Reclamações reguladas procedentes 3
Reclamações reguladas - outras 8
Reclamações não reguladas 0
Total de reclamações 11

 5º 
TRADIÇÃO ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA.
1.296,38
6,171

Reclamações reguladas procedentes 8
Reclamações reguladas - outras 5
Reclamações não reguladas 0
Total de reclamações 13

 6º 
NOVOTEMPO ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA.
1.002,75
3,989

Reclamações reguladas procedentes 4
Reclamações reguladas - outras 1
Reclamações não reguladas 0
Total de reclamações 5

 7º 
MULTIMARCAS ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA.
748,09
34,755

Reclamações reguladas procedentes 26
Reclamações reguladas - outras 26
Reclamações não reguladas 0
Total de reclamações 52

 8º 
CAIXA CONSÓRCIOS S.A ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS
588,94
166,400

Reclamações reguladas procedentes 98
Reclamações reguladas - outras 137
Reclamações não reguladas 43
Total de reclamações 278

 9º 
BAMAQ ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA
521,24
11,511

Reclamações reguladas procedentes 6
Reclamações reguladas - outras 5
Reclamações não reguladas 0
Total de reclamações 11

10º
SIMPALA LANÇADORA E ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA.
483,63
6,203

Reclamações reguladas procedentes 3
Reclamações reguladas - outras 1
Reclamações não reguladas 1
Total de reclamações 5

11º
CONSHOP ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA.
482,16
6,222

Reclamações reguladas procedentes 3
Reclamações reguladas - outras 8
Reclamações não reguladas 0
Total de reclamações 11

12º
CONSÓRCIO NACIONAL VOLKSWAGEN - ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA.
457,81
78,635

Reclamações reguladas procedentes 36
Reclamações reguladas - outras 107
Reclamações não reguladas 14
Total de reclamações 157

13º
ZEMA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA
355,26
14,074

Reclamações reguladas procedentes 5
Reclamações reguladas - outras 16
Reclamações não reguladas 1
Total de reclamações 22

14º
GMAC ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA
318,26
100,546

Reclamações reguladas procedentes 32
Reclamações reguladas - outras 81
Reclamações não reguladas 21
Total de reclamações 134

15º
SANTANDER BRASIL ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA.
256,96
299,653

Reclamações reguladas procedentes 77
Reclamações reguladas - outras 228
Reclamações não reguladas 42
Total de reclamações 347

16º
UNIFISA ADMINISTRADORA NACIONAL DE CONSORCIOS LTDA
245,88
20,335

Reclamações reguladas procedentes 5
Reclamações reguladas - outras 28
Reclamações não reguladas 2
Total de reclamações 35

17º
BRADESCO ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA.
193,73
1,507,209

Reclamações reguladas procedentes 292
Reclamações reguladas - outras 903
Reclamações não reguladas 130
Total de reclamações 1.325

18º
EMBRACON ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA
190,37
173,343

Reclamações reguladas procedentes 33
Reclamações reguladas - outras 143
Reclamações não reguladas 22
Total de reclamações 198

19º
REMAZA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA.
174,08
17,233

Reclamações reguladas procedentes 3
Reclamações reguladas - outras 24
Reclamações não reguladas 7
Total de reclamações 34

20º
CONVEF ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA.
159,17
18,847

Reclamações reguladas procedentes 3
Reclamações reguladas - outras 10
Reclamações não reguladas 1
Total de reclamações 14

21º
DISAL ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA
123,78
185,804

Reclamações reguladas procedentes 23
Reclamações reguladas - outras 76
Reclamações não reguladas 9
Total de reclamações 108

22º
ANCORA ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS S.A.
111,03
36,025

Reclamações reguladas procedentes 4
Reclamações reguladas - outras 7
Reclamações não reguladas 1
Total de reclamações 12

23º
FUNDACAO HABITACIONAL DO EXERCITO - FHE
103,70
28,928

Reclamações reguladas procedentes 3
Reclamações reguladas - outras 1
Reclamações não reguladas 0
Total de reclamações 4

24º
PORTO SEGURO ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA
95,88
177,301

Reclamações reguladas procedentes 17
Reclamações reguladas - outras 42
Reclamações não reguladas 11
Total de reclamações 70

25º
SERVOPA ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA
95,05
52,602

Reclamações reguladas procedentes 5
Reclamações reguladas - outras 8
Reclamações não reguladas 1
Total de reclamações 14

26º
RODOBENS ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA.
89,96
88,925

Reclamações reguladas procedentes 8
Reclamações reguladas - outras 57
Reclamações não reguladas 16
Total de reclamações 81

27º
ITAÚ ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA.
89,88
356,024

Reclamações reguladas procedentes 32
Reclamações reguladas - outras 128
Reclamações não reguladas 23
Total de reclamações 183

28º
ADMINISTRADORA DE CONSORCIO NACIONAL GAZIN LTDA
85,37
35,141

Reclamações reguladas procedentes 3
Reclamações reguladas - outras 2
Reclamações não reguladas 0
Total de reclamações 5

29º
BR CONSÓRCIOS ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA
73,20
68,306

Reclamações reguladas procedentes 5
Reclamações reguladas - outras 8
Reclamações não reguladas 2
Total de reclamações 15

30º
BB ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS S.A.
68,67
1,179,546

Reclamações reguladas procedentes 81
Reclamações reguladas - outras 218
Reclamações não reguladas 31
Total de reclamações 330

31º
YAMAHA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA.
54,04
111,028

Reclamações reguladas procedentes 6
Reclamações reguladas - outras 11
Reclamações não reguladas 2
Total de reclamações 19

32º
CANOPUS ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS S/A
44,91
66,792

Reclamações reguladas procedentes 3
Reclamações reguladas - outras 11
Reclamações não reguladas 0
Total de reclamações 14

33º
ADEMILAR ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS S.A.
38,11
104,936

Reclamações reguladas procedentes 4
Reclamações reguladas - outras 8
Reclamações não reguladas 2
Total de reclamações 14

34º
ADMINISTRADORA DE CONSORCIO NACIONAL HONDA LTDA
26,12
1,530,946

Reclamações reguladas procedentes 40
Reclamações reguladas - outras 77
Reclamações não reguladas 20
Total de reclamações 137

35º
PONTA ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA
22,04
226,805

Reclamações reguladas procedentes 5
Reclamações reguladas - outras 39
Reclamações não reguladas 9
Total de reclamações 53

1 Número de reclamações dividido pelo número de consorciados ativos e multiplicado por 1.000.000.
2 Quantidade de ocorrências (irregularidades), associadas a reclamações encerradas no período de referência, em que se verificou indício de descumprimento, por parte da instituição, de lei ou regulamentação cuja competência de supervisão seja do Banco Central do Brasil.
3 Total de consorciados da administradora de consórcio.