Ranking de Administradoras de Consórcio
      
Posição
Administradora de Consórcio
Índice 1
Reclamações reguladas procedentes 2
Consorciados 3

 1º 
PAN ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA
1.080,88
5,551

Reclamações reguladas procedentes 6
Reclamações reguladas - outras 9
Reclamações não reguladas 33
Total de reclamações 48

 2º 
MULTIMARCAS ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA.
529,08
28,351

Reclamações reguladas procedentes 15
Reclamações reguladas - outras 43
Reclamações não reguladas 11
Total de reclamações 69

 3º 
ITAÚ UNIBANCO VEÍCULOS ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA.
215,67
23,183

Reclamações reguladas procedentes 5
Reclamações reguladas - outras 39
Reclamações não reguladas 25
Total de reclamações 69

 4º 
PRIMO ROSSI ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA.
135,45
44,296

Reclamações reguladas procedentes 6
Reclamações reguladas - outras 5
Reclamações não reguladas 6
Total de reclamações 17

 5º 
ITAÚ ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA.
57,79
363,355

Reclamações reguladas procedentes 21
Reclamações reguladas - outras 180
Reclamações não reguladas 107
Total de reclamações 308

 6º 
CONSÓRCIO NACIONAL VOLKSWAGEN - ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA.
46,87
170,682

Reclamações reguladas procedentes 8
Reclamações reguladas - outras 63
Reclamações não reguladas 87
Total de reclamações 158

 7º 
CAIXA CONSÓRCIOS S.A ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS
39,79
150,776

Reclamações reguladas procedentes 6
Reclamações reguladas - outras 97
Reclamações não reguladas 84
Total de reclamações 187

 8º 
GMAC ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA
32,25
124,027

Reclamações reguladas procedentes 4
Reclamações reguladas - outras 73
Reclamações não reguladas 53
Total de reclamações 130

 9º 
SANTANDER BRASIL ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA.
21,55
139,147

Reclamações reguladas procedentes 3
Reclamações reguladas - outras 40
Reclamações não reguladas 37
Total de reclamações 80

10º
BRADESCO ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA.
14,69
1,496,733

Reclamações reguladas procedentes 22
Reclamações reguladas - outras 373
Reclamações não reguladas 366
Total de reclamações 761

11º
BB ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS S.A.
14,22
773,085

Reclamações reguladas procedentes 11
Reclamações reguladas - outras 58
Reclamações não reguladas 56
Total de reclamações 125

12º
ADMINISTRADORA DE CONSORCIO NACIONAL HONDA LTDA
4,66
1,500,571

Reclamações reguladas procedentes 7
Reclamações reguladas - outras 71
Reclamações não reguladas 65
Total de reclamações 143

1 Número de reclamações dividido pelo número de consorciados ativos e multiplicado por 1.000.000.
2 Quantidade de ocorrências (irregularidades), associadas a reclamações encerradas no período de referência, em que se verificou indício de descumprimento, por parte da instituição, de lei ou regulamentação cuja competência de supervisão seja do Banco Central do Brasil.
3 Total de consorciados da administradora de consórcio.