Ranking de Administradoras de Consórcio
      
Posição
Administradora de Consórcio
Índice 1
Reclamações reguladas procedentes 2
Consorciados 3

 1º 
RESERVA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA
6.168,75
4,539

Reclamações reguladas procedentes 28
Reclamações reguladas - outras 15
Reclamações não reguladas 0
Total de reclamações 43

 2º 
COOPERATIVA MISTA ROMA
2.943,34
10,872

Reclamações reguladas procedentes 32
Reclamações reguladas - outras 21
Reclamações não reguladas 0
Total de reclamações 53

 3º 
SIMPALA LANÇADORA E ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA.
1.740,35
21,260

Reclamações reguladas procedentes 37
Reclamações reguladas - outras 12
Reclamações não reguladas 4
Total de reclamações 53

 4º 
PROMOVE ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA.
1.669,17
5,991

Reclamações reguladas procedentes 10
Reclamações reguladas - outras 8
Reclamações não reguladas 0
Total de reclamações 18

 5º 
CONSÓRCIO NACIONAL VOLKSWAGEN - ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA.
1.245,05
59,435

Reclamações reguladas procedentes 74
Reclamações reguladas - outras 118
Reclamações não reguladas 25
Total de reclamações 217

 6º 
RCN ADMINISTRADORA DE CONSORCIO NACIONAL LTDA
898,10
12,248

Reclamações reguladas procedentes 11
Reclamações reguladas - outras 6
Reclamações não reguladas 0
Total de reclamações 17

 7º 
ZEMA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA
752,24
18,611

Reclamações reguladas procedentes 14
Reclamações reguladas - outras 11
Reclamações não reguladas 2
Total de reclamações 27

 8º 
CNP CONSÓRCIO S.A. ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS
726,87
125,193

Reclamações reguladas procedentes 91
Reclamações reguladas - outras 77
Reclamações não reguladas 9
Total de reclamações 177

 9º 
MULTIMARCAS ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA.
666,66
30,000

Reclamações reguladas procedentes 20
Reclamações reguladas - outras 21
Reclamações não reguladas 3
Total de reclamações 44

10º
EMBRACON ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA
526,96
185,969

Reclamações reguladas procedentes 98
Reclamações reguladas - outras 122
Reclamações não reguladas 8
Total de reclamações 228

11º
PORTO SEGURO ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA
468,75
317,864

Reclamações reguladas procedentes 149
Reclamações reguladas - outras 85
Reclamações não reguladas 18
Total de reclamações 252

12º
CNK ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA.
468,34
12,811

Reclamações reguladas procedentes 6
Reclamações reguladas - outras 7
Reclamações não reguladas 3
Total de reclamações 16

13º
GMAC ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA
351,29
108,172

Reclamações reguladas procedentes 38
Reclamações reguladas - outras 25
Reclamações não reguladas 4
Total de reclamações 67

14º
ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO RCI BRASIL LTDA
306,13
26,132

Reclamações reguladas procedentes 8
Reclamações reguladas - outras 13
Reclamações não reguladas 0
Total de reclamações 21

15º
RODOBENS ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA.
225,53
93,112

Reclamações reguladas procedentes 21
Reclamações reguladas - outras 39
Reclamações não reguladas 5
Total de reclamações 65

16º
ANCORA ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS S.A.
223,97
49,112

Reclamações reguladas procedentes 11
Reclamações reguladas - outras 10
Reclamações não reguladas 0
Total de reclamações 21

17º
BRADESCO ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA.
212,97
1,525,996

Reclamações reguladas procedentes 325
Reclamações reguladas - outras 297
Reclamações não reguladas 39
Total de reclamações 661

18º
DISAL ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA
208,77
143,696

Reclamações reguladas procedentes 30
Reclamações reguladas - outras 35
Reclamações não reguladas 1
Total de reclamações 66

19º
SANTANDER BRASIL ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA.
207,47
361,487

Reclamações reguladas procedentes 75
Reclamações reguladas - outras 70
Reclamações não reguladas 9
Total de reclamações 154

20º
ITAÚ ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA.
181,07
579,878

Reclamações reguladas procedentes 105
Reclamações reguladas - outras 83
Reclamações não reguladas 11
Total de reclamações 199

21º
BAMAQ ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA
152,81
45,806

Reclamações reguladas procedentes 7
Reclamações reguladas - outras 7
Reclamações não reguladas 0
Total de reclamações 14

22º
XS5 ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS S.A.
128,88
116,382

Reclamações reguladas procedentes 15
Reclamações reguladas - outras 14
Reclamações não reguladas 0
Total de reclamações 29

23º
BB ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS S.A.
72,58
1,818,627

Reclamações reguladas procedentes 132
Reclamações reguladas - outras 79
Reclamações não reguladas 12
Total de reclamações 223

24º
LUIZA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA
72,07
97,127

Reclamações reguladas procedentes 7
Reclamações reguladas - outras 14
Reclamações não reguladas 0
Total de reclamações 21

25º
SICOOB ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA.
48,52
350,312

Reclamações reguladas procedentes 17
Reclamações reguladas - outras 40
Reclamações não reguladas 6
Total de reclamações 63

26º
HS ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA
39,65
252,195

Reclamações reguladas procedentes 10
Reclamações reguladas - outras 16
Reclamações não reguladas 2
Total de reclamações 28

27º
ADMINISTRADORA DE CONSORCIO NACIONAL HONDA LTDA
31,06
1,963,656

Reclamações reguladas procedentes 61
Reclamações reguladas - outras 37
Reclamações não reguladas 9
Total de reclamações 107

1 Número de reclamações dividido pelo número de consorciados ativos e multiplicado por 1.000.000.
2 Quantidade de ocorrências (irregularidades), associadas a reclamações encerradas no período de referência, em que se verificou indício de descumprimento, por parte da instituição, de lei ou regulamentação cuja competência de supervisão seja do Banco Central do Brasil.
3 Total de consorciados da administradora de consórcio.