Top 10 - Bancos e Financeiras
1º trimestre/2021
Posição Instituição Financeira Índice
 1º  PAN (conglomerado) 245,28
 2º  INTER (conglomerado) 129,26
 3º  CAIXA ECONÔMICA FEDERAL (conglomerado) 36,20
Demais bancos e financeiras
1º trimestre/2021
Posição Instituição Financeira Índice
 1º  C6 BANK (conglomerado) 979,53
 2º  FACTA FINANCEIRA S.A. - CRÉDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 620,55
 3º  MÁXIMA (conglomerado) 568,89
Reclamações mais frequentes por assunto
1º trimestre/2021
Posição Motivo da reclamação
 1º  Oferta ou prestação de informação sobre crédito consignado de forma inadequada
 2º  Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade dos serviços relacionados a operações de crédito
 3º  Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade das operações e serviços disponibilizados em internet banking
Administradoras de consórcio
2º semestre/2020
Posição Administradora de Consórcio Índice
 1º  ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO NACIONAL VALOR LTDA. 4.494,38
 2º  RESERVA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA 2.843,60
 3º  COOPERATIVA MISTA JOCKEY CLUB DE SAO PAULO 1.848,42
Histórico do Ranking (De março/2002 até junho/2014)