| Posição | Instituição Financeira | Índice |
|---|---|---|
| 1º | C6 BANK (conglomerado) | 77,99 |
| 2º | BTG PACTUAL/BANCO PAN (conglomerado) | 68,20 |
| 3º | INTER (conglomerado) | 48,85 |
| Posição | Instituição Financeira | Índice |
|---|---|---|
| 1º | BANCO DIGIMAIS S.A. | 657,93 |
| 2º | MASTER (conglomerado) | 601,71 |
| 3º | NEON (conglomerado) | 441,13 |
| Posição | Motivo da reclamação |
|---|---|
| 1º | Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade das operações e serviços relacionados a cartões de crédito |
| 2º | Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade das operações e serviços, exceto as relacionadas a cartão de crédito, cartão de débito, internet banking, ATM, credenciadora e operação de crédito |
| 3º | Oferta ou prestação de informação sobre crédito consignado de forma inadequada |
| Posição | Administradora de Consórcio | Índice |
|---|---|---|
| 1º | CNK ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA. | 4.310,73 |
| 2º | TÁGIDE ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA. | 2.726,28 |
| 3º | AGIBANK ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA | 2.192,98 |