| Posição | Instituição Financeira | Índice |
|---|---|---|
| 1º | BTG PACTUAL/BANCO PAN (conglomerado) | 76,13 |
| 2º | INTER (conglomerado) | 36,90 |
| 3º | C6 BANK (conglomerado) | 33,13 |
| Posição | Instituição Financeira | Índice |
|---|---|---|
| 1º | MASTER (conglomerado) | 638,66 |
| 2º | FACTA FINANCEIRA S.A. - CRÉDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO | 396,37 |
| 3º | GRUPO BONSUCESSO - BS2 (conglomerado) | 375,26 |
| Posição | Motivo da reclamação |
|---|---|
| 1º | Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade das operações e serviços relacionados a cartões de crédito |
| 2º | Oferta ou prestação de informação sobre crédito consignado de forma inadequada |
| 3º | Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade das operações e serviços, exceto as relacionadas a cartão de crédito, cartão de débito, internet banking, ATM, credenciadora e operação de crédito |
| Posição | Administradora de Consórcio | Índice |
|---|---|---|
| 1º | TÁGIDE ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA. | 10.968,92 |
| 2º | AGIBANK ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA | 8.988,76 |
| 3º | RESERVA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA | 5.064,82 |