Top 10 - Bancos e Financeiras
2º trimestre/2021
Posição Instituição Financeira Índice
 1º  BTG PACTUAL/BANCO PAN (conglomerado) 103,44
 2º  INTER (conglomerado) 66,79
 3º  CAIXA ECONÔMICA FEDERAL (conglomerado) 32,13
Demais bancos e financeiras
2º trimestre/2021
Posição Instituição Financeira Índice
 1º  MASTER (conglomerado) 811,55
 2º  DAYCOVAL (conglomerado) 777,01
 3º  FACTA FINANCEIRA S.A. - CRÉDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 555,73
Reclamações mais frequentes por assunto
2º trimestre/2021
Posição Motivo da reclamação
 1º  Oferta ou prestação de informação sobre crédito consignado de forma inadequada
 2º  Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade dos serviços relacionados a operações de crédito
 3º  Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade das operações e serviços relacionados a cartões de crédito
Administradoras de consórcio
1º semestre/2021
Posição Administradora de Consórcio Índice
 1º  RESERVA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA 5.465,58
 2º  COOPERATIVA MISTA JOCKEY CLUB DE SAO PAULO 5.014,17
 3º  CNK ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA. 2.710,23
Histórico do Ranking (De março/2002 até junho/2014)