Top 15 - Bancos, Financeiras e Instituições de Pagamento
4º trimestre/2024
Posição Instituição Índice
 1º  PAGBANK-PAGSEGURO (conglomerado) 79,26
 2º  INTER (conglomerado) 74,96
 3º  C6 BANK (conglomerado) 67,18
Demais Bancos, Financeiras e Instituições de Pagamento
4º trimestre/2024
Posição Instituição Índice
 1º  STARK (conglomerado) 41.780,25
 2º  LECCA CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S/A 5.348,55
 3º  BANCO INBURSA S.A. 1.466,28
Reclamações mais frequentes por assunto
4º trimestre/2024
Posição Motivo da reclamação
 1º  Restrição à realização de portabilidade de operações de crédito consignado relativas a pessoas naturais
 2º  Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade das operações e serviços relacionados a cartões de crédito
 3º  Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade das operações e serviços, exceto as relacionadas a cartão de crédito, cartão de débito, internet banking, ATM, credenciadora e operação de crédito
Administradoras de consórcio
2º semestre/2024
Posição Administradora de Consórcio Índice
 1º  PROMOVE ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA. 2.419,77
 2º  RESERVA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA 2.127,09
 3º  EVOY ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA. 1.854,42