Banco Central do Brasil

Reclamações procedentes

Data referência

Posição

Motivo da reclamação

Reclamações procedentes

1°

RES. 2878 - ATENDIMENTO

2443

Instituição Financeira	Reclamações procedentes^1/
Conglomerado PINE	284
Conglomerado SS	242
CAIXA ECONOMICA FEDERAL	208
Conglomerado BMG	184
Conglomerado VOTORANTIM	156
BANCO DAYCOVAL S.A.	153
Conglomerado Bradesco	152
Conglomerado SCHAHIN	129
BANCO GE CAPITAL S.A.	108
Conglomerado Santander	104
Conglomerado J.MALUCELLI	91
Conglomerado BONSUCESSO	77
Conglomerado ABN AMRO	74
Conglomerado Itaú	74
Conglomerado HSBC	66
Conglomerado CRUZEIRO DO SUL	56
BANCO NOSSA CAIXA S.A.	46
Conglomerado Unibanco	37
Conglomerado BGN	34
Conglomerado Safra	32
Conglomerado CITIBANK	25
Conglomerado INDUSTRIAL DO BRASIL	22
BANCO MORADA S.A	22
BANCO BVA S.A.	15
Conglomerado MERCANTIL DO BRASIL	11
Conglomerado SOCIETE GENERALE	9
Conglomerado MÁXIMA	6
Conglomerado MATONE	6
Conglomerado FIBRA	4
Conglomerado ARBI	3
Conglomerado ABC-BRASIL	3
Conglomerado ALFA	2
Conglomerado BIC	2
BANCO DO NORDESTE DO BRASIL S.A.	1
Conglomerado SOCOPA	1
Conglomerado RENDIMENTO	1
Conglomerado CREDIBEL	1
Conglomerado BRB	1
Conglomerado BANESTES	1

2°

RES. 2878 - FORNECIMENTO DE DOCUMENTOS

2316

Instituição Financeira	Reclamações procedentes^1/
Conglomerado BMG	349
Conglomerado PINE	329
Conglomerado BONSUCESSO	220
Conglomerado Bradesco	180
BANCO DAYCOVAL S.A.	173
Conglomerado VOTORANTIM	155
Conglomerado SCHAHIN	122
BANCO GE CAPITAL S.A.	100
Conglomerado J.MALUCELLI	98
Conglomerado CRUZEIRO DO SUL	83
Conglomerado Itaú	45
Conglomerado SS	42
Conglomerado Rural	38
Conglomerado BGN	36
Conglomerado ABC-BRASIL	31
Conglomerado HSBC	31
Conglomerado Unibanco	27
BANCO MORADA S.A	25
Conglomerado FIBRA	24
Conglomerado INDUSTRIAL DO BRASIL	23
Conglomerado SOCIETE GENERALE	22
Conglomerado ABN AMRO	21
Conglomerado Safra	21
Conglomerado Santander	19
CAIXA ECONOMICA FEDERAL	13
Conglomerado ALFA	12
BANCO BVA S.A.	11
BANCO INTERMEDIUM S.A.	7
Conglomerado BIC	7
Conglomerado MÁXIMA	7
Conglomerado SOCOPA	5
BANCO NOSSA CAIXA S.A.	5
Conglomerado CREDIBEL	5
Conglomerado FICSA	4
Conglomerado CITIBANK	3
BANCO CR2 S/A	3
Conglomerado BB	3
Conglomerado MATONE	3
Conglomerado SOFISA	3
Conglomerado BANRISUL	2
Conglomerado MERCANTIL DO BRASIL	2
Conglomerado ARBI	2
Conglomerado BANESTES	2
Conglomerado INTERCAP	1
Conglomerado BRB	1
Conglomerado SEMEAR	1

3°

RES. 2878 - LIQUIDAÇÃO ANTECIPADA

2252

Instituição Financeira	Reclamações procedentes^1/
Conglomerado PINE	361
Conglomerado BMG	333
Conglomerado BONSUCESSO	224
BANCO DAYCOVAL S.A.	191
Conglomerado Bradesco	165
Conglomerado VOTORANTIM	155
Conglomerado SCHAHIN	125
Conglomerado J.MALUCELLI	121
BANCO GE CAPITAL S.A.	107
Conglomerado CRUZEIRO DO SUL	93
Conglomerado SS	62
Conglomerado BGN	38
Conglomerado ABC-BRASIL	35
Conglomerado FIBRA	26
Conglomerado MATONE	25
Conglomerado SOCIETE GENERALE	25
BANCO BVA S.A.	24
BANCO MORADA S.A	21
Conglomerado INDUSTRIAL DO BRASIL	21
Conglomerado HSBC	19
Conglomerado ALFA	13
Conglomerado Safra	10
Conglomerado MÁXIMA	8
Conglomerado BIC	7
Conglomerado CREDIBEL	5
Conglomerado Itaú	4
Conglomerado FICSA	4
Conglomerado SOCOPA	4
Conglomerado Santander	4
BANCO NOSSA CAIXA S.A.	4
Conglomerado ARBI	3
Conglomerado Rural	3
Conglomerado SOFISA	3
BANCO CR2 S/A	3
Conglomerado ABN AMRO	2
CAIXA ECONOMICA FEDERAL	2
Conglomerado Unibanco	1
Conglomerado INTERCAP	1

4°

CIRC. 3289

988

Instituição Financeira	Reclamações procedentes^1/
Conglomerado PINE	315
Conglomerado SS	287
BANCO GE CAPITAL S.A.	105
BANCO DAYCOVAL S.A.	84
Conglomerado BMG	39
Conglomerado BONSUCESSO	28
Conglomerado CRUZEIRO DO SUL	22
Conglomerado SOCIETE GENERALE	19
Conglomerado BGN	18
Conglomerado BB	16
BANCO NOSSA CAIXA S.A.	15
Conglomerado Safra	14
Conglomerado Itaú	9
Conglomerado BIC	8
CAIXA ECONOMICA FEDERAL	5
Conglomerado INTERCAP	1